Với nền tảng tài chính vững chắc, uy tín và năng lực quản trị đã được kiểm chứng, HDBank được Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước tin tưởng lựa chọn nhận chuyển giao bắt buộc Ngân hàng Đông Á (DongA Bank) vào ngày 17/01/2025.

Chỉ sau một tháng, DongA Bank được chuyển đổi toàn diện thành Ngân hàng số Vikki (Vikki Bank) - mô hình ngân hàng số thế hệ mới, phát triển trên nền tảng công nghệ và lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm. Ngay trong năm đầu, Vikki Bank hồi sinh mạnh mẽ và bắt đầu có lãi, ghi nhận hơn 2,1 triệu lượt tải ứng dụng, cho thấy dư địa tăng trưởng lớn trong lĩnh vực ngân hàng số và bán lẻ.

Đây là lần thứ hai HDBank tham gia tái cơ cấu hệ thống ngân hàng. Trước đó, năm 2013, HDBank đã sáp nhập thành công DaiABank và mua lại Công ty Tài chính tiêu dùng Société Générale (nay là HD SAISON), tạo nền tảng cho mô hình hệ sinh thái tài chính đa tầng hiện nay.

Việc tiếp nhận và tái cơ cấu DongA Bank, chuyển đổi và hồi sinh mạnh mẽ Vikki Bank - tiếp tục khẳng định năng lực thực thi, kinh nghiệm và tinh thần trách nhiệm của HDBank trong việc đồng hành cùng quá trình củng cố và nâng cao chất lượng hệ thống ngân hàng.

Năm 2025, HDBank tiếp tục phát triển hệ sinh thái giải pháp tài chính toàn diện, hướng tới mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Với khách hàng doanh nghiệp, ngân hàng cung cấp các giải pháp vốn và dịch vụ linh hoạt, tích hợp trên nền tảng số. Nổi bật là bộ công cụ eCMB HDBank - giải pháp ngân hàng số “all-in-one” với 10 công cụ tích hợp, đáp ứng đồng bộ các nhu cầu từ quản lý dòng tiền, thanh toán đến tài trợ thương mại, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.

Song song đó, HDBank thúc đẩy mở rộng các điểm chạm dịch vụ tài chính trong đời sống. Hệ thống kiosk thanh toán y tế thông minh (Medipay) với khoảng 200 kiosk tại 140 bệnh viện trên toàn quốc đã góp phần số hóa quy trình thanh toán, nâng cao trải nghiệm người dân và thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế. Các giải pháp như eCash thu - chi hộ tiền mặt, bệnh án điện tử và các gói tín dụng ưu đãi tiếp tục được triển khai đồng bộ, hướng tới phục vụ sâu hơn nhu cầu của người dân.

Đối với khách hàng cá nhân, HDBank xây dựng hệ sinh thái sản phẩm đa dạng, bao trùm các nhu cầu từ sản xuất kinh doanh, tiêu dùng, nhà ở đến tích lũy và đầu tư, với mức độ cá nhân hóa ngày càng cao.

Đồng thời, ngân hàng đẩy mạnh các chương trình tài chính thiết thực tại các địa phương, đặc biệt ở những khu vực chịu ảnh hưởng bởi thiên tai, qua đó góp phần lan tỏa tài chính cộng đồng và hỗ trợ sinh kế bền vững.

Ở tầm quốc tế, HDBank tiếp tục mở rộng hợp tác với các định chế tài chính phát triển như IFC (World Bank Group), FMO và BII, nổi bật với việc phát hành thành công 100 triệu USD trái phiếu xanh, hướng tới thúc đẩy tài chính bền vững và chuyển đổi xanh.

Từ nền tảng đó, HDBank từng bước định hình vai trò là ngân hàng cung cấp giải pháp tài chính toàn diện, gắn kết giữa công nghệ, thị trường và cộng đồng, đồng hành cùng quá trình phát triển bền vững của nền kinh tế.

Nhân dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh 2/9, nhiều công trình, dự án trọng điểm trên cả nước được Chính phủ lựa chọn khởi công và đưa vào vận hành. Trong dòng chảy đó, HDBank chính thức khai trương Tòa tháp Saigon Marina IFC tại số 2 Tôn Đức Thắng, phường Sài Gòn, TP. HCM - vị trí trung tâm của khu vực được định hướng phát triển thành Trung tâm Tài chính Quốc tế của Thành phố.

Việc hiện diện tại Saigon Marina IFC khẳng định tầm nhìn dài hạn của HDBank trong việc tham gia kiến tạo Trung tâm Tài chính Quốc tế tại TP. HCM, đồng thời nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và tối ưu trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số. Tại đây, HDBank kết nối sâu rộng hơn với hệ sinh thái các định chế tài chính, tập đoàn công nghệ và logistics, cùng cộng đồng hơn hàng nghìn chuyên gia làm việc mỗi ngày.

Tọa lạc tại khu Ba Son - “cái nôi” nền tảng đầu tiên của công nghiệp Việt Nam - Saigon Marina IFC được phát triển như một không gian tài chính hiện đại, kết nối với dòng chảy kinh tế toàn cầu và góp phần mở rộng vai trò của TP. Hồ Chí Minh trong mạng lưới tài chính khu vực.

Năm 2025, HDBank ghi nhận bước tiến rõ nét trong hành trình số hóa, khi kinh doanh số trở thành một trong những động lực tăng trưởng quan trọng, song hành cùng việc lan tỏa nền văn hóa số hiện đại, nhân văn trong toàn hệ thống.

Trong giai đoạn 2023-2025, ngân hàng tiếp tục đạt được những kết quả tích cực: hơn 94% giao dịch của khách hàng cá nhân được thực hiện qua kênh số, phản ánh mức độ dịch chuyển mạnh mẽ sang ngân hàng số.

Cùng với đó, quy mô khách hàng và mức độ sử dụng dịch vụ số tiếp tục tăng trưởng mạnh. Số lượng khách hàng cá nhân tăng hơn 35%, khách hàng sử dụng eBanking tăng 30% so với năm trước. Tổng số giao dịch tài chính chủ động vượt 140 triệu giao dịch, trong khi số dư tiền gửi trên kênh số tăng hơn 50%.

Những kết quả này đến từ việc HDBank liên tục cải tiến hành trình trải nghiệm khách hàng, số hóa quy trình vận hành và phát triển các sản phẩm, dịch vụ theo hướng thuận tiện, linh hoạt và cá nhân hóa cao.

Với định hướng lấy khách hàng làm trung tâm, các giải pháp được thiết kế phù hợp với từng nhóm khách hàng và từng giai đoạn trong vòng đời tài chính, từ học tập, khởi nghiệp đến tích lũy và hưu trí.

Trên nền tảng đó, HDBank tiếp tục mở rộng năng lực công nghệ, hướng tới mang lại trải nghiệm ngân hàng số an toàn, nhất quán và ngày càng tiệm cận các chuẩn mực quốc tế.

Năm 2025, HDBank hoàn thành chia cổ tức với tỷ lệ cao gần 30%, nâng quy mô vốn điều lệ vượt 50 nghìn tỷ đồng. Giá trị vốn hóa tăng mạnh 66,8% so với thời điểm 31/12/2024, vượt 148.000 tỷ đồng, đánh dấu năm thứ 3 liên tiếp giá trị vốn hóa HDBank tăng trên 50% so với cùng kỳ.

Đà tăng trưởng mạnh mẽ này là minh chứng cho niềm tin của thị trường vào hiệu quả hoạt động cao, triển vọng tích cực trong dài hạn và năng lực của HDBank trong mang lại giá trị cao, bền vững cho cổ đông.

Kết quả này đồng thời đưa HDBank gia nhập top 7 ngân hàng có giá trị vốn hóa lớn nhất, tăng 2 bậc so với năm 2024. Trong rổ chỉ số VN30 - tập hợp 30 công ty niêm yết hàng đầu thị trường, HDBank vươn lên xếp hạng 12, tăng 5 bậc so với cùng kỳ năm trước. Bên cạnh đó HDBank tiếp tục được chọn vào rổ Chỉ số kim cương (VNDiamond) và chỉ số Doanh nghiệp Bền vững (VNSI).

Trải qua 35 năm phát triển, HDBank bền bỉ kiến tạo nền tảng văn hóa doanh nghiệp mang bản sắc riêng, kết hợp giữa tinh thần ESG tiên phong, tư duy số hiện đại và khát vọng đổi mới, cùng các giá trị nhân văn, gắn kết và sẻ chia với cộng đồng.

Năm 2025, văn hóa HDBank tiếp tục được lan tỏa sâu rộng trong toàn hệ thống. Chuỗi hoạt động “Tôi yêu HDBank” diễn ra liên tục, sôi nổi trên toàn hệ thống, khơi dậy niềm tự hào và nuôi dưỡng tinh thần gắn kết của cán bộ nhân viên đối với ngôi nhà chung HDBank. Hội nghị chiến lược lãnh đạo “Thắp lửa niềm tin” được duy trì 10 năm liên tục, là không gian đối thoại chiến lược và truyền cảm hứng - nơi Ban Lãnh đạo cấp cao thống nhất tư duy hành động và hoạch định chiến lược.

Cùng với đó, nền tảng số nội bộ Power Home và Viva Engage đi vào vận hành đã trở thành không gian văn hóa số sống động - nơi mỗi HDBanker kết nối, sẻ chia, lan tỏa giá trị 5T (Tận tâm - Tử tế - Tiên phong - Tin cậy - Trung thành).

HDBank cũng tiếp tục đầu tư mạnh mẽ cho công tác phát triển nguồn nhân lực với các chương trình đào tạo và phát triển lãnh đạo như “HDBank Next Leader”, “Cán bộ Nguồn”, “Banker chào kỷ nguyên mới”, chương trình m.MBA cùng hơn 1.000 khóa đào tạo về AI và các kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng mềm, thu hút gần 140.000 lượt cán bộ nhân viên tham gia, qua đó phát triển tư duy đổi mới và năng lực thích ứng trong toàn hệ thống.

Những nền tảng trên đã cùng kiến tạo nên môi trường làm việc hạnh phúc tại HDBank. Điều này không chỉ được ghi nhận nội bộ mà còn được công nhận bằng nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước. HDBank - ngân hàng duy nhất trên thị trường là “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” trong 8 năm liên tiếp do HR Asia - Tạp chí hàng đầu về nhân sự tại khu vực châu Á bình chọn.

HDBank cùng các đối tác chiến lược đã đóng góp kinh phí xây dựng 2.600 mái ấm cho bà con nghèo trên cả nước. Với những đóng góp nổi bật cho an sinh xã hội và phát triển cộng đồng, HDBank vinh dự nhận trao Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ trong chương trình “Cả nước chung tay xóa nhà tạm, nhà dột nát trong năm 2025”.

Song song, HDBank tiếp tục bền bỉ thực hiện các chương trình ý nghĩa: trao 50.000 thẻ bảo hiểm y tế cho hộ cận nghèo, 33.000 ca phẫu thuật mắt cho người nghèo, gần 3.000 căn nhà tình thương tình nghĩa trên khắp cả nước, trao 12.000 suất học bổng cho học sinh xuất sắc; xây cầu tại nhiều khu vực nông thôn trên cả nước...

Trong lĩnh vực văn hóa - thể thao, HDBank đồng hành cùng Giải Futsal từ năm 2017 đến nay, cùng các giải chạy quy mô lớn như Tiền Phong Marathon, Green Cần Giờ Marathon, 10 năm đồng hành cùng Giải Cờ vua Quốc tế... góp phần lan tỏa tinh thần sống khỏe, quảng bá hình ảnh và bản sắc Việt Nam ra thế giới.

Năm 2025, HDBank tiếp tục đóng góp 3.327 tỷ đồng vào ngân sách nhà nước, thuộc nhóm 16 doanh nghiệp dẫn đầu tại TP. HCM, đồng thời đánh dấu 7 năm liên tiếp nhận Bằng khen của UBND Thành phố với thành tích đóng góp cho ngân sách Nhà nước. Tổng đóng góp cho ngân sách trong giai đoạn 2019-2025 của HDBank đạt 17.600 tỷ đồng, khẳng định vai trò tích cực trong phát triển kinh tế - xã hội.