BÁO CÁO THƯỜNG NIÊN 2024

THÔNG ĐIỆP CỦA
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Chúng tôi cam kết thúc đẩy kinh tế xanh, tài chính toàn diện và phát triển nông thôn, hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050 của Việt Nam. Tôi tin tưởng rằng, HDBank sẽ không chỉ hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đầy thách thức như kỳ vọng của Quý cổ đông, Quý khách hàng và Quý đối tác, mà còn tiếp tục là doanh nghiệp tiên phong trong hoạt động phát triển bền vững và thể hiện trách nhiệm với xã hội.

Kính gửi Quý cổ đông, Quý đối tác và Quý khách hàng của HDBank,

Thế giới đã trải qua năm 2024 với rất nhiều biến động khó lường. Ngân hàng Thế giới ước tính tăng trưởng kinh tế toàn cầu chỉ đạt 2,7%, thấp hơn cả giai đoạn trước đại dịch. Các cuộc xung đột địa chính trị dai dẳng, căng thẳng thương mại leo thang và mối lo ngại về biến đổi khí hậu đã đặt ra những thách thức không nhỏ cho thương mại và quá trình phục hồi kinh tế toàn cầu. Trước những thử thách đó, Việt Nam nổi bật như một điểm sáng với khả năng phục hồi mạnh mẽ, đạt mức tăng trưởng GDP ấn tượng trên 7%, thuộc nhóm các nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất toàn cầu. Thành công này có sự đóng góp không nhỏ của ngành ngân hàng, với mức tăng trưởng tín dụng mạnh mẽ đạt 15%, trong khi lạm phát được kiểm soát tốt ở mức khoảng 3,6%, thấp hơn so với mục tiêu 4%–4,5%. Các cân đối lớn của kinh tế vĩ mô và ổn định hệ thống tài chính cũng được duy trì hiệu quả.

Trong bối cảnh đầy thách thức, với khả năng thích ứng tốt cùng chiến lược linh hoạt, HDBank đã đạt được kết quả kinh doanh rất tích cực. Tổng tài sản tăng trưởng mạnh (tăng 15,8% so với cùng kỳ năm trước), đạt mức 697 nghìn tỷ đồng. Tổng dư nợ ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 25,6%, đạt 431 nghìn tỷ đồng. Tổng huy động cũng tăng mạnh 23% so với năm trước, đạt gần 519 nghìn tỷ đồng. Vốn chủ sở hữu vượt mốc 56,7 nghìn tỷ đồng, tăng 22% so với năm 2023. Lợi nhuận trước thuế đạt 16,7 nghìn tỷ đồng, tăng 28,5% cùng tỷ suất sinh lời (ROE) đạt mức ấn tượng 25,7% khẳng định khả năng sinh lời bền vững của HDBank. Chất lượng tài sản ổn định với tỷ lệ nợ xấu (NPL) dưới 2%, tỷ lệ an toàn vốn (CAR) theo chuẩn Basel II được cải thiện đáng kể lên 14,0% so với 12,6% năm 2023. Các chỉ số an toàn quan trọng khác tiếp tục nằm trong nhóm dẫn đầu ngành. Kết quả xuất sắc này phản ánh tầm nhìn chiến lược, năng lực vận hành vượt trội và cam kết vững chắc của HDBank đối với các bên liên quan.

HDBank cũng mang lại lợi nhuận vượt trội cho cổ đông, qua đó tiếp tục khẳng định cam kết kiến tạo giá trị bền vững. Giá trị vốn hóa thị trường tăng vọt lên 89 nghìn tỷ đồng, đạt mức tăng trưởng ngoạn mục 52% so với cùng kỳ năm trước, đánh dấu năm thứ hai liên tiếp ghi nhận tăng trưởng mạnh mẽ, tiếp nối mức tăng 46% của năm 2023. HDBank duy trì chính sách cổ tức ổn định và hấp dẫn với tổng tỷ lệ chi trả 30%, trong đó 10% bằng tiền mặt và 20% bằng cổ phiếu. Bên cạnh đó, HDBank tiếp tục góp mặt trong các rổ chỉ số chứng khoán uy tín nhất Việt Nam, bao gồm VN30, VN Diamond và Chỉ số phát triển bền vững Việt Nam (VNSI). Năng lực quản trị doanh nghiệp xuất sắc của HDBank cũng được ghi nhận với các giải thưởng uy tín như Công ty niêm yết quản trị công ty tốt nhất năm 2024, Báo cáo thường niên xuất sắc (Nhóm vốn hóa lớn) và Công ty tổ chức Đại hội đồng Cổ đông tốt nhất.

Không chỉ đạt được những kết quả tài chính ấn tượng, năm 2024 còn đánh dấu bước chuyển mình quan trọng khi HDBank chính thức vận hành mô hình Tập đoàn Tài chính sau khi hoàn tất việc tiếp nhận chuyển giao Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á, một lần nữa khẳng định tiềm lực tài chính hùng hậu và năng lực M&A xuất sắc của Ngân hàng. Sự kiện mang tính bước ngoặt này không chỉ đơn thuần là mở rộng quy mô, mà còn đặt nền móng cho kỷ nguyên mới của tăng trưởng cộng hưởng, đổi mới sáng tạo và khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường. Việc tái định vị thương hiệu Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á thành Ngân hàng số Vikki là bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của HDBank. Đáng chú ý, 94% giao dịch tài chính của Khách hàng Cá nhân thực hiện trên các nền tảng số và 80% khách hàng mới đến từ các kênh số, số lượng giao dịch trên kênh số cũng tăng vọt đến 75% so với cùng kỳ năm trước, cán mốc 108 triệu giao dịch. HDBank cũng được ghi nhận là ngân hàng tiên phong thúc đẩy tài chính toàn diện, đặc biệt là hỗ trợ nông dân và doanh nghiệp vừa và nhỏ do phụ nữ làm chủ thông qua các giải pháp tài chính số đột phá. Hơn nữa, HDBank tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong khi thành lập Ủy ban Phát triển bền vững chuyên trách triển khai chiến lược ESG và củng cố cam kết hoạt động ngân hàng có trách nhiệm.

Tôi xin trân trọng cảm ơn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Quý cổ đông, Quý đối tác và Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng HDBank. Giữa những biến động của thị trường trong nước và quốc tế, sự ủng hộ quý báu của Quý vị chính là động lực giúp chúng tôi hoàn thành các mục tiêu kinh doanh năm 2024.

Bước sang năm 2025, HDBank nhận thức rõ những thách thức phía trước, song vẫn kiên định với cam kết hiện thực hiện chiến lược tăng trưởng giai đoạn 2025-2030, hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn ngân hàng – tài chính đa năng hàng đầu. Để hiện thực hóa khát vọng này, HDBank sẽ tập trung đầu tư chiến lược vào công nghệ, phát triển, nuôi dưỡng nhân tài và xây dựng, mở rộng các mối quan hệ đối tác chiến lược. Hơn hết, HDBank sẽ luôn giữ vững các giá trị cốt lõi - trung thực và trách nhiệm, khách hàng là trọng tâm, chuyên nghiệp và hợp tác, hiệu quả và sáng tạo, nhất quán và linh hoạt - để xứng đáng là lựa chọn tài chính tin cậy của mọi Khách hàng Cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc.

Chúng tôi cũng cam kết thúc đẩy kinh tế xanh, tài chính toàn diện và phát triển nông thôn, hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050 của Việt Nam. Tôi tin tưởng rằng, HDBank sẽ không chỉ hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đầy thách thức như kỳ vọng của Quý cổ đông, Quý khách hàng và Quý đối tác, mà còn tiếp tục là doanh nghiệp tiên phong trong hoạt động phát triển bền vững và thể hiện trách nhiệm với xã hội.

Hành trình trở thành ngân hàng tốt nhất Việt Nam của HDBank không thể thiếu đi sự đồng hành của các Quý vị. Thay mặt Hội đồng Quản trị, tôi xin chân thành cảm ơn các Quý cổ đông, Quý nhà đầu tư và Quý đối tác đã luôn tin tưởng và ủng hộ HDBank trong suốt thời gian vừa qua. Chúng tôi luôn trân trọng những đóng góp quý giá của Quý vị và tin tưởng rằng, cùng nhau, chúng ta sẽ kiến tạo một tương lai thành công rực rỡ cho HDBank.

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ HDBANK
KIM BYOUNGHO

THÔNG ĐIỆP CỦA tổng giám đốc

Năm 2024, HDBank tiếp tục nối dài chuỗi tăng trưởng hơn 1 thập kỷ liên tục với những kết quả tăng trưởng vượt bậc, đánh dấu thành công rực rỡ của HDBank trong giai đoạn chiến lược 05 năm 2021-2025. Trong đó, HDBank tự hào đã dẫn dắt hành trình số hóa với văn hóa số, kinh doanh số mạnh mẽ; hành trình thực thi hiệu quả chiến lược ESG với động lực kiến tạo nền kinh tế bền vững.

Lợi nhuận trước thuế

0 tỷ đồng

28,5% so với năm 2023

Tổng tài sản

0 tỷ đồng

15,8% so với năm 2023

Kính gửi Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư!

Thay mặt Ban Điều hành HDBank, tôi xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn sự đồng hành quý báu của Quý vị trong năm 2024 và những năm qua.

Năm 2024, HDBank tiếp tục nối dài chuỗi tăng trưởng hơn 1 thập kỷ liên tục với những kết quả tăng trưởng vượt bậc, đánh dấu thành công rực rỡ của HDBank trong giai đoạn chiến lược 05 năm 2021-2025. Trong đó, HDBank tự hào đã dẫn dắt hành trình số hóa với văn hóa số, kinh doanh số mạnh mẽ; hành trình thực thi hiệu quả chiến lược ESG với động lực kiến tạo nền kinh tế bền vững trong sứ mệnh cung cấp những giải pháp chuyên biệt và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển hơn nữa trong kỷ nguyên vươn mình của đất nước.

Cùng với sự đồng hành quý báu của Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư, HDBank đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu Đại hội đồng cổ đông đề ra cho năm qua.

Trong năm 2024, HDBank tiếp tục gia tăng mạnh mẽ vị thế và thị phần trên thị trường, nâng tổng tài sản gần 700 nghìn tỷ đồng, tăng 15,8% so với năm 2023. Tổng quy mô tổng dư nợ đạt gần 438 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 23,8%. Giá trị thương hiệu HDBank, gắn với niềm tin trên thị trường, tiếp tục được nâng cao, thể hiện rõ qua tổng huy động vốn đạt trên 621 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 15,7%.

Đánh dấu chuỗi 10 năm tăng trưởng bền vững liên tục, năm 2024 HDBank đã ghi nhận mức lợi nhuận cao nhất từ trước tới nay với trên 16,7 nghìn tỷ đồng. Các chỉ số hiệu quả như ROE, ROA tiếp tục ở nhóm dẫn đầu thị trường. Các tỷ lệ an toàn hoạt động được củng cố tốt hơn quy định của Ngân hàng Nhà nước và theo các chuẩn mực quốc tế. Cũng trong năm vừa qua, HDBank đã phát hành 3.000 tỷ đồng trái phiếu nhằm tạo nguồn vốn trung dài hạn cho các dự án hướng đến môi trường và phát triển kinh tế xanh, thu hút sự quan tâm lớn từ các nhà đầu tư chuyên nghiệp trên thị trường. Nguồn vốn huy động từ trái phiếu xanh sẽ được sử dụng để cho vay các dự án đáp ứng tiêu chuẩn trong "Khung tài chính bền vững" của HDBank.

Trên thị trường chứng khoán, cổ phiếu HDB của HDBank tiếp tục khẳng định vị thế trong bộ chỉ số VN30, đồng thời duy trì sự hiện diện trong các rổ chỉ số VNDiamond và VNSI. Thị giá cổ phiếu HDB trong năm 2024 tăng trưởng ấn tượng 57%, vượt xa mức tăng của VN-Index và VN30. Giá trị vốn hóa của HDB tăng từ 58,7 nghìn tỷ đồng lên 89,1 nghìn tỷ đồng, tương ứng mức tăng 52%, đưa HDBank vào Top 3 cổ phiếu có giá trị vốn hóa tăng trưởng mạnh nhất trong rổ chỉ số VN30 năm 2024. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) năm 2024 đạt 25,7%. Để đem lại lợi ích cao nhất cho cổ đông, HDBank đã hoàn tất kế hoạch chi trả cổ tức năm 2024 với tỷ lệ 30%, trong đó 10% bằng tiền mặt, tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng thương mại duy trì tỷ lệ cổ tức cao và ổn định trong nhiều năm liền.

Năm 2024, HDBank đã tiếp tục tăng giá trị đóng góp cho ngân sách Nhà nước. HDBank tiếp tục triển khai các hoạt động xã hội và cộng đồng trên cả nước, trong hành trình lan tỏa yêu thương, không để ai bị bỏ lại phía sau.

Thực hiện hướng trọng tâm đã định rõ tại Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2024, HDBank đã đẩy mạnh đầu tư và mở rộng mạng lưới tại các thị trường đô thị loại 2, khu vực nông nghiệp và nông thôn; tiếp tục phát triển mạnh mẽ ngân hàng số; hoàn thiện danh mục các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tài chính, qua đó nâng cao hành trình trải nghiệm của khách hàng, mở rộng thị phần và tạo nền tảng quan trọng cho các mục tiêu tăng trưởng bền vững tiếp theo.

Kính thưa Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư!

Mặc dù còn nhiều thử thách phía trước, song nền kinh tế Việt Nam trong năm 2025 được dự báo có nhiều triển vọng để phục hồi bền vững và mở ra những cơ hội mới. Trong năm 2025, HDBank tin tưởng sẽ tiếp tục hoàn thành tốt các chỉ tiêu đề ra, cụ thể:

  • Mục tiêu 1: Nâng tầm quy mô, tăng trưởng vượt trội, vươn mình mạnh mẽ
  • Mục tiêu 2: Tăng trưởng mạnh mẽ khách hàng hệ sinh thái & phát triển kênh phân phối
  • Mục tiêu 3: Cung cấp sản phẩm dịch vụ đổi mới và sáng tạo
  • Mục tiêu 4: Chuyên môn, tập trung hóa hoạt động kinh doanh, kiểm soát rủi ro và vận hành
  • Mục tiêu 5: DOGE, Văn hóa và Thương hiệu hàng đầu

Bước sang năm 2025 - dấu mốc kỷ niệm HDBank 35 năm phát triển và đồng hành cùng nền kinh tế và cộng đồng xã hội, HDBank đặt trọng tâm tiếp tục đổi mới, sáng tạo, linh hoạt và thích ứng hiệu quả trong năm 2025. HDBank cảm ơn sự tin tưởng, ủng hộ và đồng hành của Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư trong hành trình phát triển rực rỡ cùng HDBank.

Trân trọng cảm ơn.

TỔNG GIÁM ĐỐC
PHẠM QUỐC THANH

Tầm nhìn

Trở thành một Tập đoàn Tài chính hàng đầu với cốt lõi là Ngân hàng Thương mại thuộc Top dẫn đầu tại Việt Nam, có sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt trội, mạng lưới quốc tế, hoạt động hiệu quả và có thương hiệu được các khách hàng tự hào tin dùng.

Sứ mệnh

  • Đối với Khách hàng

    HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu khách hàng.

  • Đối với Nhân viên

    class="wow fadeInUp"HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu khách hàng.

  • Đối với Đối tác

    HDBank cam kết tối đa hóa lợi ích cho cổ đông và các đối tác nhờ tăng trưởng mạnh và bền vững đi cùng với hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả và quản lý rủi ro chặt chẽ.

Giá trị cốt lõi

  • Trung thực và Trách nhiệm

    HDBank là một tập thể đáng tin cậy, trung thực, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm.

  • Khách hàng là Trọng tâm

    HDBank luôn coi khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động của Ngân hàng và luôn phấn đấu đáp ứng tốt nhất những mong đợi của khách hàng.

  • Nhất quán và Linh hoạt

    HDBank hiểu rõ mục tiêu của mình và nhất quán trong việc theo đuổi các mục tiêu đó. Trong hành động, chúng tôi luôn năng động và linh hoạt để đạt mục đích đã đề ra.

  • Hiệu quả và Sáng tạo

    HDBank không ngừng học hỏi, sáng tạo và tự hoàn thiện để hoạt động hiệu quả và vượt trội trong việc phục vụ khách hàng.

  • Chuyên nghiệp và Hợp tác

    HDBank làm việc và ứng xử một cách chuyên nghiệp. HDBank chia sẻ và hợp tác thân thiện với đồng nghiệp và đối tác dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.

Ông KIM BYOUNGHO

Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Thành viên Hội đồng Quản trị độc lập

Bà NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO

Phó Chủ tịch Thường trực Hội đồng Quản trị

Ông Lưu Đức Khánh

Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị

Ông Nguyễn Thành Đô

Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị

Ông Nguyễn Hữu Đặng

Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị

Ông Lê Mạnh Dũng

Thành viên Hội đồng Quản trị độc lập

Ông Phạm Quốc Thanh

Thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc

Thay đổi thành viên Hội đồng Quản trị trong năm 2024: Không có

Ông Đào Duy Tường

Trưởng Ban Kiểm soát

Bà Đường Thị Thu

Thành viên Ban Kiểm soát

Bà Bùi Thị Kiều Oanh

Thành viên Ban Kiểm soát

Ông Nguyễn Lê Hiếu

Thành viên Ban Kiểm soát

Thay đổi thành viên Ban Kiểm soát trong năm 2024: Không có

Ông Phạm Quốc Thanh

Thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc

Ông Lê Thanh Tùng

Phó Tổng Giám đốc

Ông Trần Hoài Nam

Phó Tổng Giám đốc

Ông Nguyễn Minh Đức

Phó Tổng Giám đốc

Ông Nguyễn Cảnh Vinh

Phó Tổng Giám đốc

Ông Trần Thái Hòa

Phó Tổng Giám đốc

Ông Nguyễn Văn Hảo

Phó Tổng Giám đốc

Ông Nguyễn Đăng Thanh

Phó Tổng Giám đốc

Ông Trần Xuân Huy

Phó Tổng Giám đốc kiêm Chánh Văn phòng Hội đồng Quản trị

Ông Phạm Văn Đẩu

Giám đốc Tài chính kiêm Người phụ trách Quản trị Ngân hàng

Ông Hoàng Đức Long

Giám đốc Khối Nguồn vốn và Kinh doanh Tiền tệ

Ông Huỳnh Trung Minh

Giám đốc Khối Ngân hàng Bảo hiểm

Ông Trần Hoài Phương

Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp

Ông Trần Quốc Anh

Giám đốc Khối Khách hàng Cá nhân

Bà Trần Thu Hương

Giám đốc Khối Vận hành

Bà Hồ Đặng Hoàng Quyên

Kế toán trưởng

THAY ĐỔI THÀNH VIÊN BAN ĐIỀU HÀNH TRONG NĂM 2024:
Thời điểm Nội dung thay đổi
16/12/2024 Hội đồng Quản trị HDBank thông qua việc miễn nhiệm chức danh Phó Tổng Giám đốc HDBank với ông Lê Thành Trung theo nguyện vọng cá nhân.

MÔ HÌNH QUẢN TRỊ VÀ CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ

tiêu biểu năm 2024
35 Năm Vững Tiến, 2024 Bứt Phá

LIÊN TỤC TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG, KHẲNG ĐỊNH VỊ THẾ DẪN ĐẦU  
LIÊN TỤC TĂNG TRƯỞNG BỀN VỮNG, KHẲNG ĐỊNH VỊ THẾ DẪN ĐẦU  

HDBank ngày nay là một trong những ngân hàng thương mại thuộc nhóm dẫn đầu Việt Nam lấy văn hoá số là nền tảng với 04 trụ cột chính: khách hàng làm trung tâm; định hướng dữ liệu; đổi mới và hợp tác.

Trên nền tảng đã được xây dựng của 35 năm phát triển bền vững, đặc biệt của 10 năm đổi mới (2014 - 2024), HDBank hiện nay lợi nhuận trước thuế đã tăng trưởng vượt bậc gần 26 lần, tốc độ tăng trưởng bình quân 39,0%/năm; tổng tài sản tăng 6 lần; tốc độ tăng trưởng bình quân 21,5%/ năm; vốn điều lệ tăng trên 3 lần.

Kết thúc 2024, HDBank đạt tổng tài sản 697.366 tỷ đồng, tăng 15,8% so với năm 2023. Lợi nhuận: 16.730 tỷ đồng, tăng 28,5% so với năm 2023. ROA đạt 2,0%, ROE đạt 25,7%, tiếp tục nằm trong nhóm ngân hàng dẫn đầu toàn ngành. Tỷ lệ nợ xấu hợp nhất (theo Thông tư 31) được kiểm soát ở mức 1,48%. Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) theo Basel II đạt 14,0%, dẫn đầu thị trường.

Tính đến cuối năm 2024, HDBank phục vụ hơn 20 triệu khách hàng, bao gồm khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, thông qua mạng lưới hơn 370 điểm giao dịch ngân hàng và trên 26.000 điểm giao dịch tài chính trên toàn quốc và ngân hàng số hiện đại, dẫn đầu thị trường. 

Cổ phiếu HDB đã chốt phiên ngày 31/12/2024 ở mức 25.500 đồng/cổ phiếu, tăng 56,9% so với đầu năm. Vượt lên những biến động thị trường, tốc độ tăng trưởng của cổ phiếu HDB vượt trội so với thị trường, gấp 3 lần mức tăng của chỉ số VN30 và gấp 4,7 lần mức tăng của VNIndex. HDBank tiếp tục khẳng định vị thế vững chắc trên thị trường tài chính Việt Nam khi duy trì vị trí trong các rổ chỉ số hàng đầu như VN30, VN-Diamond, và VNSI. Đặc biệt, trong năm 2024, HDBank được vinh danh trong rổ chỉ số VNCG50, gồm 50 công ty niêm yết có hoạt động quản trị công ty hàng đầu thị trường.

TIÊN PHONG TRONG CHIẾN LƯỢC TÁI CƠ CẤU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
TIÊN PHONG TRONG CHIẾN LƯỢC TÁI CƠ CẤU NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Từ 14/2/2025, Ngân hàng Đông Á (DongA Bank) chuyển đổi thành Ngân hàng số Vikki, do HDBank sở hữu 100% vốn điều lệ. Sự kiện này diễn ra sau gần một tháng DongA Bank được chuyển giao bắt buộc về HDBank theo Đề án cơ cấu lại các tổ chức tín dụng, góp phần khắc phục các tồn tại và lành mạnh hoá hoạt động ngân hàng theo chủ trương của Đảng và Chính phủ. 

Đây là dấu mốc quan trọng trong kỷ nguyên số, khởi đầu hành trình mới ổn định và phát triển bền vững cho Vikki Bank, đồng thời hệ thống ngân hàng thương mại có thêm một cột mốc quan trọng trong quá trình tái cơ cấu, hướng đến sự phát triển bền vững, hiện đại và lành mạnh. Vikki Bank với ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất cùng mạng lưới rộng khắp giúp cung cấp trải nghiệm khách hàng hiện đại, thuận tiện và an toàn, bảo mật tuyệt đối.

Trước đó, vào năm 2013, HDBank đã sáp nhập thành công DaiABank vào HDBank và mua lại Công ty Tài chính tiêu dùng Société Générale - Cộng hòa Pháp (nay là HD SAISON). Cả hai chương trình M&A đều đảm bảo tốt hơn quyền lợi cho khách hàng, cho người lao động nên nhận được sự đồng thuận cao và có kết quả tích cực, đóng góp vào phát triển bền vững của HDBank và của ngành ngân hàng. 

GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN ĐÁP ỨNG NHU CẦU KHÁCH HÀNG
GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN ĐÁP ỨNG NHU CẦU KHÁCH HÀNG

HDBank không ngừng nâng cấp và hoàn thiện các giải pháp ngân hàng đa dạng, ưu việt nhất đến khách hàng cá nhân và doanh nghiệp thông qua mạng lưới rộng khắp trên cả nước, cùng kênh số của mình.

HDBank luôn nhấn mạnh việc thiết kế các giải pháp sản phẩm dịch vụ ngân hàng mang tính chất “may đo” cho các phân khúc mục tiêu, phù hợp với các đối tượng khách hàng đặc thù, giúp đáp ứng nhu cầu, tạo giá trị và quan hệ khách hàng - ngân hàng được xây dựng bền chặt.

Với khách hàng doanh nghiệp, đáp ứng tối ưu nhu cầu vốn hoạt động bình thường và tăng trưởng, hỗ trợ phát triển hệ sinh thái kinh doanh của khách hàng luôn là suy nghĩ đau đáu của ngân hàng. Tín dụng doanh nghiệp vừa và nhỏ, các chương trình tín dụng nhà cung cấp hay phân phối, giải ngân qua nền tảng trực tuyến cùng Di Payroll tiện ích chi trả lương được ra quân một cách hùng hậu. Mặt trận dịch vụ khách hàng doanh nghiệp sôi nổi hơn bao giờ hết với tiện ích eCash thu hộ tiền mặt hỗ trợ khách hàng, triển khai các kiosk thông minh tại các cơ sở y tế, trường học phục vụ số lượng lớn giao dịch và khách hàng.

Đối với khách hàng cá nhân, nhu cầu kinh doanh được HDBank quan tâm với các gói cho vay theo ngành nghề đặc trưng, các điểm bán lẻ cũng như mặt trận tín dụng tiêu dùng, mua sắm nhà cùng các tài sản tiêu dùng, bên cạnh hệ các dịch vụ thu chi hộ, giữ hộ, sản phẩm thẻ tín dụng đa dạng cùng các tiện ích của nó. Ngân hàng cũng thường xuyên quan tâm nghiên cứu và triển khai các chương trình tiết kiệm dự thưởng đem đến nhiều giá trị cho khách hàng thân yêu của mình.

Năng động và luôn tươi mới, với tinh thần số hóa tiện ích số dành cho khách hàng doanh nghiệp – DI HD Biz và DI HD, cho khách hàng cá nhân sẽ được ra mắt rất gần, “đem các tiện ích ngân hàng cho khách hàng lên màn hình”, với nền tảng đa tính năng đáp ứng nhu cầu giao dịch ngân hàng thông thường của khách hàng, linh động hơn, và nhắm đến giảm bớt sự cần thiết của khách hàng phải di chuyển đến trụ sở, chi nhánh của ngân hàng.

CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, GẮN KẾT PHÁT TRIỂN KINH TẾ ĐỊA PHƯƠNG
CHIẾN LƯỢC TÀI CHÍNH TOÀN DIỆN, GẮN KẾT PHÁT TRIỂN KINH TẾ ĐỊA PHƯƠNG

HDBank không ngừng mở rộng mạng lưới, đưa dịch vụ tài chính tiếp cận sâu rộng phục vụ hơn 20 triệu khách hàng trên mọi miền đất nước. Cùng với ngân hàng số hiện đại và mạng lưới rộng lớn, HDBank đáp ứng kịp thời nhu cầu tài chính của mọi đối tượng, từ doanh nghiệp, hộ kinh doanh đến người dân vùng sâu, vùng xa, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế địa phương, tạo thêm nhiều việc làm và gia tăng nguồn thu ngân sách.

Không chỉ tập trung mở rộng mạng lưới vật lý, HDBank tiên phong trong tài chính toàn diện, đẩy mạnh số hóa để mang ngân hàng đến gần hơn với khách hàng. Hiện nay, 94% giao dịch Khách hàng Cá nhân được thực hiện qua các kênh số, giúp mọi người dân, dù ở bất kỳ đâu, đều có thể tiếp cận dịch vụ tài chính hiện đại, tiện lợi và an toàn. Điều này không chỉ tối ưu trải nghiệm người dùng mà còn hỗ trợ các địa phương chuyển đổi số mạnh mẽ, thúc đẩy nền kinh tế số phát triển bền vững.

Vươn tầm khu vực, HDBank tiếp tục mở rộng hợp tác với các tổ chức tài chính hàng đầu quốc tế như IFC, DEG, Quỹ Đầu tư Quốc tế Affinity, ADB, Leapfrog Investments, Proparco và các ngân hàng uy tín trong và ngoài nước thu hút hàng trăm triệu USD. Dòng vốn này không chỉ nâng cao năng lực tài chính của ngân hàng mà còn góp phần thúc đẩy tín dụng bền vững, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân tiếp cận nguồn vốn ưu đãi, hướng đến một hệ sinh thái kinh tế bền vững.

KIẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO TĂNG TRƯỞNG XANH
KIẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO TĂNG TRƯỞNG XANH

Với truyền thống tiên phong trong lĩnh vực ESG, HDBank là một trong những ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam cung cấp tín dụng xanh và nhanh chóng dẫn đầu thị trường trong nhiều năm. 

Năm 2024, HDBank tiếp tục ghi đậm dấu ấn trên thị trường là ngân hàng tiên phong thực thi hiệu quả chiến lược ESG với việc xây dựng Hệ thống Quản lý rủi ro môi trường và xã hội, và thành lập Ủy ban ESG trực thuộc Hội đồng Quản trị để dẫn dắt và giám sát các sáng kiến phát triển bền vững. HDBank cũng là ngân hàng tiên phong phát hành Báo cáo riêng về phát triển bền vững trong năm 2024. Cũng trong 2024, HDBank hợp tác với đơn vị tư vấn PwC, trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai toàn diện dự án “Tư vấn quản trị ESG và Tài chính bền vững.” 

Tháng 1/2025, HDBank trở thành một trong những ngân hàng tư nhân đầu tiên tại Việt Nam phát hành thành công 3.000 tỷ đồng trái phiếu xanh, kiến tạo nguồn vốn trung dài hạn cho các dự án có lợi ích cho môi trường và phát triển kinh tế xanh. Trước khi phát hành trái phiếu xanh, HDBank cũng đã trở thành một trong những ngân hàng đầu tiên của Việt Nam công bố “Khung tài chính bền vững” phù hợp với các tiêu chuẩn của ICMA và LMA, được phát triển với sự hỗ trợ kỹ thuật của Tổ chức Tài chính quốc tế (IFC) – một thành viên của Ngân hàng Thế giới (WB) và nhận được đánh giá “rất tốt” từ Tổ chức xếp hạng quốc tế Moody’s.   

Ngoài ra, HDBank đã 6 năm liên tiếp thuộc Top 20 Chỉ số Phát triển Bền vững của Sở Giao dịch Chứng khoán TP.HCM (HoSE), và được các tổ chức tài chính phát triển quốc tế như IFC, DEG và Proparco đánh giá cao về các nỗ lực trong tài chính khí hậu và bình đẳng giới.

PHÁT TRIỂN MẠNH MẼ NỀN TẢNG VĂN HÓA SỐ, KINH DOANH SỐ
PHÁT TRIỂN MẠNH MẼ NỀN TẢNG VĂN HÓA SỐ, KINH DOANH SỐ

Nhiều năm trước, HDBank đã tiên phong đầu tư mạnh mẽ cho nhiều dự án chuyển đổi số và đã ghi nhận những thành quả tích cực, đạt sức tăng trưởng theo cấp số nhân về nhiều mặt.

Năm 2024, có tới 94% giao dịch của Khách hàng Cá nhân tại HDBank được thực hiện trên các nền tảng số. Kênh số cũng đóng góp tới 82% số lượng khách hàng mới, số lượng khách hàng mới toàn hàng vượt mốc 2 triệu khách hàng. Số lượng giao dịch vượt mốc 100 triệu giao dịch, số dư tiền gửi trên kênh số tăng trưởng theo cấp số nhân. Số hóa hành trình khách hàng, quy trình vận hành, phân tích dữ liệu lớn, ứng dụng robot, AI vào phục vụ khách hàng được đẩy mạnh, giúp nâng cao năng suất và tối ưu hóa chi phí.

Năm 2024, Trung tâm Đổi mới- Sáng tạo Galaxy Innovation Hub (GIHub), một mô hình chuyển đổi công nghiệp điển hình được phát triển bởi HDBank đã chính thức đưa vào hoạt động không chỉ đánh dấu bước phát triển vượt bậc về cơ sở hạ tầng công nghệ, mà còn tạo ra một hệ sinh thái đổi mới sáng tạo nhằm thúc đẩy tăng trưởng bền vững. GIHub và những dự án công nghệ trọng điểm mà HDBank đang triển khai tại Khu công nghệ cao TP. Hồ Chí Minh cũng chính là những quả ngọt đầu tiên từ những cam kết và hành động liên tục của HDBank và các đối tác trong việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo, chuyển đổi công nghiệp, góp phần tạo động lực mới cho phát triển bền vững TP. Hồ Chí Minh và đất nước. 

Tại Diễn đàn quốc gia về doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam ngày 15/01/2025, Bộ Thông tin và Truyền thông công bố tám doanh nghiệp tiên phong nhận nhiệm vụ làm chủ công nghệ chiến lược cho Việt Nam. Trong đó, HDBank nhận nhiệm vụ làm chủ công nghệ chuỗi khối (blockchain).

CỔ PHIẾU HDB TĂNG TRƯỞNG VỮNG MẠNH, TỐI ƯU GIÁ TRỊ CHO CỔ ĐÔNG
CỔ PHIẾU HDB TĂNG TRƯỞNG VỮNG MẠNH, TỐI ƯU GIÁ TRỊ CHO CỔ ĐÔNG

Năm 2024 đánh dấu một năm thành công vượt bậc của cổ phiếu HDBank (HDB) trên thị trường chứng khoán Việt Nam. Với mức tăng trưởng giá cổ phiếu ấn tượng lên đến 56,9%, HDB đã cho thấy sức mạnh vượt trội so với thị trường chung. Điều này được thể hiện rõ qua việc HDB vượt xa mức tăng của VN30 và VN-Index, khi tốc độ tăng trưởng của HDB gấp 3 lần mức tăng của chỉ số VN30 (VN30 tăng 18,9%) và gấp 4,7 lần mức tăng của VN-Index (VN-Index tăng 12,1%). Đồng thời, vốn hóa thị trường của HDBank cũng tăng mạnh 51,8%, đạt 89.124 tỷ đồng, khẳng định vị thế trong Top 3 công ty có tốc độ tăng trưởng vốn hóa nhanh nhất rổ VN30.

HDBank duy trì chi trả cổ tức đều đặn với tỷ lệ cao, tổng cộng 30% trong năm 2024, trong đó có 10% bằng tiền mặt, thể hiện cam kết lợi ích cho cổ đông. Để tăng cường kết nối và cung cấp thông tin chuyên sâu cho nhà đầu tư, HDBank đã tổ chức thành công nhiều Hội nghị gặp mặt nhà đầu tư trực tiếp, quy mô lớn, cho thấy cam kết minh bạch của HDBank và giúp nhà đầu tư có cái nhìn toàn diện hơn về hoạt động kinh doanh và tiềm năng phát triển của Ngân hàng.

NỀN TẢNG VĂN HÓA RỰC RỠ, ĐẦY BẢN SẮC 
NỀN TẢNG VĂN HÓA RỰC RỠ, ĐẦY BẢN SẮC 

35 năm xây dựng và phát triển đã tạo nên thương hiệu HDBank với những nét văn hóa đặc trưng: văn hóa xanh tiên phong, văn hóa số hiện đại, hoạt động hiệu quả, xây dựng tập thể đoàn kết, nhân văn, sẵn sàng chia sẻ những giá trị tốt đẹp tới cộng đồng. 

Xác định con người là tài sản quý giá nhất, HDBank không ngừng xây dựng môi trường làm việc hạnh phúc, chuyên nghiệp, nơi mỗi cán bộ nhân viên luôn cảm thấy tự hào và tự tin phát triển bản thân. HDBank nổi bật trên thị trường với các chương trình đãi ngộ đào tạo tiên phong như “HDBank Next leader”, “Hành trình bay vào tương lai” học tập và trải nghiệm ở Thái Lan… Điều này không chỉ được ghi nhận nội bộ mà còn được công nhận bằng những giải thưởng được trao bởi những tổ chức uy tín trong và ngoài nước. Trong 7 năm liên tiếp, HDBank là “Nơi làm việc tốt nhất Châu Á” do HR Asia - Tạp chí hàng đầu về nhân sự tại khu vực châu Á bình chọn. 

Năm 2024, HDBank tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ tham gia phát triển kinh tế- xã hội tại TP. Hồ Chí Minh nói riêng và trên cả nước nói chung với việc đóng góp hơn 5.600 tỷ đồng cho ngân sách nhà nước, tăng 104% so với năm 2023. Năm 2024 đánh dấu năm thứ 6 liên tiếp HDBank nhận Bằng khen của Ủy ban Nhân dân TP. Hồ Chí Minh với thành tích đóng góp lớn cho ngân sách nhà nước, với tổng mức đóng góp vào ngân sách nhà nước trong 6 năm (2019-2024) đạt 15.200 tỷ đồng.

Tích cực tham gia và dẫn dắt các hoạt động cộng đồng và phát triển xã hội, những năm qua, người HDBank trên cả nước đã thực hiện hàng nghìn hành trình lan tỏa yêu thương, trao 50.000 thẻ bảo hiểm y tế cho hộ cận nghèo, 32.000 ca mổ mắt cho người nghèo bị đục thủy tinh thể, gần 1.000 căn nhà tình thương tình nghĩa trên khắp cả nước, trao 10.000 suất học bổng cho học sinh xuất sắc; xây cầu cho bà con nghèo các tỉnh Đồng Bằng Sông Cửu Long; đồng hành cùng Giải Cờ vua Quốc tế HDBank thường niên trong một thập kỷ và Giải bóng đá Futsal từ năm 2017 đến nay, là cầu nối đưa thế giới về Việt Nam và đưa thương hiệu Việt Nam ra thế giới.

ĐẠT NHIỀU GIẢI THƯỞNG UY TÍN
ĐẠT NHIỀU GIẢI THƯỞNG UY TÍN 

Hành trình 35 năm phát triển với nhiều thành tựu rực rỡ, HDBank tự hào nhận được nhiều giải thưởng uy tín trong nước và quốc tế. 

HDBank vinh dự nhận 2 lần Huân chương Lao động hạng Nhì, 3 lần Huân chương Lao động hạng Ba, nhiều lần nhận Bằng khen và Cờ Thi đua của Chính Phủ, nhiều năm liên tục nhận Bằng khen của Chủ tịch Ủy ban Nhân dân TP. Hồ Chí Minh với thành tích đóng góp lớn cho ngân sách nhà nước. 

Nhiều năm liền, HDBank dành giải thưởng danh giá tại cuộc bình chọn Doanh nghiệp niêm yết, tiên phong trong lĩnh vực tài chính ngân hàng và cam kết minh bạch thông tin, quản trị chuyên nghiệp, bên cạnh các giải thưởng uy tín như: Thương hiệu Quốc gia, Top doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc, giải Chuyển đổi số xuất sắc, được vinh danh tại Cuộc Bình chọn Doanh nghiệp niêm yết VLCA 2024 danh giá với giải "Doanh nghiệp niêm yết có thực hành quản trị công ty xuất sắc". 

HDBank cũng đã nhận được nhiều giải thưởng quốc tế danh giá, như giải thưởng “Ngân hàng phát hành xuất sắc-Tăng trưởng năng động” tại Việt Nam do IFC trao tặng; giải thưởng "Ngân hàng Xanh của ADB", "Ngân hàng tốt nhất về tài chính bền vững" từ The Asset, "Tổ chức Tài chính Xanh tốt nhất Việt Nam" do The Asian Banker, Giải thưởng chất lượng thanh toán quốc tế xuất sắc" từ Citibank, JP Morgan Chase, Wells Fargo nhiều năm liên tục;…

HD SAISON DẪN ĐẦU TÀI CHÍNH TIÊU DÙNG
HD SAISON DẪN ĐẦU TÀI CHÍNH TIÊU DÙNG

Năm 2024, với sự chuyển đổi số mạnh mẽ và sâu rộng đã giúp HD SAISON đạt được những kết quả kinh doanh tích cực như: tăng trưởng lợi nhuận đạt 1.200 tỷ tăng 83,9% so với năm 2023. Tính hết ngày 31/12/2024, HD SAISON đã phục vụ hơn 11 triệu khách hàng thông qua mạng lưới hơn 26.000 điểm dịch vụ trên cả nước. Với công nghệ Quản trị rủi ro hiệu quả kế thừa từ Tập đoàn Societe Generale – Cộng Hòa Pháp trước đây đã giúp HD SAISON luôn duy trì tỷ lệ nợ xấu thấp và ổn định tại mọi thời điểm.

HD SAISON tiếp tục là Công ty tài chính tiêu dùng dẫn đầu trong thị trường trả góp xe gắn máy với 36% thị phần và cũng là Công ty tài chính tiêu dùng đạt được tỷ suất lợi nhuận cao nhất trong năm 2024. 

Với kết quả kinh doanh khả quan và sự tin tưởng của đối tác, HD SAISON đã tổ chức tài chính Quốc tế IFC đã chấp thuận khoản đầu tư 50 triệu USD dưới dạng cho vay với thời hạn 3 năm, nhằm giúp công ty tăng nguồn cho vay đến khách hàng, những người chưa đủ điều kiện được ngân hàng cho vay.

Trước đó, HD SAISON ghi đậm dấu ấn trên thị trường với việc triển khai gói vay tiêu dùng ưu đãi 10.000 tỷ đồng dành cho công nhân lao động với mức lãi suất giảm đến 50% so với lãi suất hiện hành. Chương trình này không chỉ giải quyết nhu cầu vay vốn cấp thiết của công nhân lao động mà còn hướng tới việc từng bước xây dựng thói quen vay tiêu dùng văn minh và quản lý tài chính lành mạnh, từ đó góp phần xóa bỏ tình trạng “tín dụng đen”. Cũng trong năm 2024, HD SAISON đã tự thu xếp nguồn vốn ưu đãi và tiếp tục mở rộng gói vay công nhân với nguồn vốn 15.000 tỷ đồng.

TIÊN PHONG VỮNG BỀN

VƯƠN TẦM DÂN TỘC

chương 1. Tổng quan

KHỞI TẠO GIÁ TRỊ

TỪ NỀN TẢNG VỮNG CHẮC

chương 2. THÔNG TIN CHUNG

NỖ LỰC KHÔNG NGỪNG

VÌ LỢI ÍCH TOÀN DIỆN

chương 3. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG TRONG NĂM 2024

HỢP TÁC BỀN CHẶT

CHO LỢI ÍCH SONG HÀNH

chương 4. BÁO CÁO CỦA BAN ĐIỀU HÀNH

ĐỔI MỚI SÁNG TẠO

CHO LỢI ÍCH VƯỢT TRỘI

chương 5. quản trị doanh nghiệp

QUẢN TRỊ HIỆU QUẢ

CHO LỢI ÍCH BỀN VỮNG

chương 6. PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG

HÀNH ĐỘNG THIẾT THỰC

CHO LỢI ÍCH CỘNG ĐỒNG

chương 7. BÁO CÁO TÀI CHÍNH

KẾT NỐI THỊNH VƯỢNG

CHO LỢI ÍCH LAN TỎA

01
02
03
04
05
06
07