THÔNG ĐIỆP CỦA
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Chúng tôi cam kết thúc đẩy kinh tế xanh, tài chính toàn diện và phát triển nông thôn, hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050 của Việt Nam. Tôi tin tưởng rằng, HDBank sẽ không chỉ hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đầy thách thức như kỳ vọng của Quý cổ đông, Quý khách hàng và Quý đối tác, mà còn tiếp tục là doanh nghiệp tiên phong trong hoạt động phát triển bền vững và thể hiện trách nhiệm với xã hội.
Kính gửi Quý cổ đông, Quý đối tác và Quý khách hàng của HDBank,
Thế giới đã trải qua năm 2024 với rất nhiều biến động khó lường. Ngân hàng Thế giới ước tính tăng trưởng kinh tế toàn cầu chỉ đạt 2,7%, thấp hơn cả giai đoạn trước đại dịch. Các cuộc xung đột địa chính trị dai dẳng, căng thẳng thương mại leo thang và mối lo ngại về biến đổi khí hậu đã đặt ra những thách thức không nhỏ cho thương mại và quá trình phục hồi kinh tế toàn cầu. Trước những thử thách đó, Việt Nam nổi bật như một điểm sáng với khả năng phục hồi mạnh mẽ, đạt mức tăng trưởng GDP ấn tượng trên 7%, thuộc nhóm các nền kinh tế tăng trưởng nhanh nhất toàn cầu. Thành công này có sự đóng góp không nhỏ của ngành ngân hàng, với mức tăng trưởng tín dụng mạnh mẽ đạt 15%, trong khi lạm phát được kiểm soát tốt ở mức khoảng 3,6%, thấp hơn so với mục tiêu 4%–4,5%. Các cân đối lớn của kinh tế vĩ mô và ổn định hệ thống tài chính cũng được duy trì hiệu quả.
Trong bối cảnh đầy thách thức, với khả năng thích ứng tốt cùng chiến lược linh hoạt, HDBank đã đạt được kết quả kinh doanh rất tích cực. Tổng tài sản tăng trưởng mạnh (tăng 15,8% so với cùng kỳ năm trước), đạt mức 697 nghìn tỷ đồng. Tổng dư nợ ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng 25,6%, đạt 431 nghìn tỷ đồng. Tổng huy động cũng tăng mạnh 23% so với năm trước, đạt gần 519 nghìn tỷ đồng. Vốn chủ sở hữu vượt mốc 56,7 nghìn tỷ đồng, tăng 22% so với năm 2023. Lợi nhuận trước thuế đạt 16,7 nghìn tỷ đồng, tăng 28,5% cùng tỷ suất sinh lời (ROE) đạt mức ấn tượng 25,7% khẳng định khả năng sinh lời bền vững của HDBank. Chất lượng tài sản ổn định với tỷ lệ nợ xấu (NPL) dưới 2%, tỷ lệ an toàn vốn (CAR) theo chuẩn Basel II được cải thiện đáng kể lên 14,0% so với 12,6% năm 2023. Các chỉ số an toàn quan trọng khác tiếp tục nằm trong nhóm dẫn đầu ngành. Kết quả xuất sắc này phản ánh tầm nhìn chiến lược, năng lực vận hành vượt trội và cam kết vững chắc của HDBank đối với các bên liên quan.
HDBank cũng mang lại lợi nhuận vượt trội cho cổ đông, qua đó tiếp tục khẳng định cam kết kiến tạo giá trị bền vững. Giá trị vốn hóa thị trường tăng vọt lên 89 nghìn tỷ đồng, đạt mức tăng trưởng ngoạn mục 52% so với cùng kỳ năm trước, đánh dấu năm thứ hai liên tiếp ghi nhận tăng trưởng mạnh mẽ, tiếp nối mức tăng 46% của năm 2023. HDBank duy trì chính sách cổ tức ổn định và hấp dẫn với tổng tỷ lệ chi trả 30%, trong đó 10% bằng tiền mặt và 20% bằng cổ phiếu. Bên cạnh đó, HDBank tiếp tục góp mặt trong các rổ chỉ số chứng khoán uy tín nhất Việt Nam, bao gồm VN30, VN Diamond và Chỉ số phát triển bền vững Việt Nam (VNSI). Năng lực quản trị doanh nghiệp xuất sắc của HDBank cũng được ghi nhận với các giải thưởng uy tín như Công ty niêm yết quản trị công ty tốt nhất năm 2024, Báo cáo thường niên xuất sắc (Nhóm vốn hóa lớn) và Công ty tổ chức Đại hội đồng Cổ đông tốt nhất.
Không chỉ đạt được những kết quả tài chính ấn tượng, năm 2024 còn đánh dấu bước chuyển mình quan trọng khi HDBank chính thức vận hành mô hình Tập đoàn Tài chính sau khi hoàn tất việc tiếp nhận chuyển giao Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á, một lần nữa khẳng định tiềm lực tài chính hùng hậu và năng lực M&A xuất sắc của Ngân hàng. Sự kiện mang tính bước ngoặt này không chỉ đơn thuần là mở rộng quy mô, mà còn đặt nền móng cho kỷ nguyên mới của tăng trưởng cộng hưởng, đổi mới sáng tạo và khẳng định vị thế dẫn đầu thị trường. Việc tái định vị thương hiệu Ngân hàng Thương mại cổ phần Đông Á thành Ngân hàng số Vikki là bước tiến quan trọng trong hành trình chuyển đổi số của HDBank. Đáng chú ý, 94% giao dịch tài chính của Khách hàng Cá nhân thực hiện trên các nền tảng số và 80% khách hàng mới đến từ các kênh số, số lượng giao dịch trên kênh số cũng tăng vọt đến 75% so với cùng kỳ năm trước, cán mốc 108 triệu giao dịch. HDBank cũng được ghi nhận là ngân hàng tiên phong thúc đẩy tài chính toàn diện, đặc biệt là hỗ trợ nông dân và doanh nghiệp vừa và nhỏ do phụ nữ làm chủ thông qua các giải pháp tài chính số đột phá. Hơn nữa, HDBank tiếp tục khẳng định vai trò tiên phong khi thành lập Ủy ban Phát triển bền vững chuyên trách triển khai chiến lược ESG và củng cố cam kết hoạt động ngân hàng có trách nhiệm.
Tôi xin trân trọng cảm ơn Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Quý cổ đông, Quý đối tác và Quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng HDBank. Giữa những biến động của thị trường trong nước và quốc tế, sự ủng hộ quý báu của Quý vị chính là động lực giúp chúng tôi hoàn thành các mục tiêu kinh doanh năm 2024.
Bước sang năm 2025, HDBank nhận thức rõ những thách thức phía trước, song vẫn kiên định với cam kết hiện thực hiện chiến lược tăng trưởng giai đoạn 2025-2030, hướng tới mục tiêu trở thành tập đoàn ngân hàng – tài chính đa năng hàng đầu. Để hiện thực hóa khát vọng này, HDBank sẽ tập trung đầu tư chiến lược vào công nghệ, phát triển, nuôi dưỡng nhân tài và xây dựng, mở rộng các mối quan hệ đối tác chiến lược. Hơn hết, HDBank sẽ luôn giữ vững các giá trị cốt lõi - trung thực và trách nhiệm, khách hàng là trọng tâm, chuyên nghiệp và hợp tác, hiệu quả và sáng tạo, nhất quán và linh hoạt - để xứng đáng là lựa chọn tài chính tin cậy của mọi Khách hàng Cá nhân và doanh nghiệp trên toàn quốc.
Chúng tôi cũng cam kết thúc đẩy kinh tế xanh, tài chính toàn diện và phát triển nông thôn, hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng “0” vào năm 2050 của Việt Nam. Tôi tin tưởng rằng, HDBank sẽ không chỉ hoàn thành xuất sắc các mục tiêu đầy thách thức như kỳ vọng của Quý cổ đông, Quý khách hàng và Quý đối tác, mà còn tiếp tục là doanh nghiệp tiên phong trong hoạt động phát triển bền vững và thể hiện trách nhiệm với xã hội.
Hành trình trở thành ngân hàng tốt nhất Việt Nam của HDBank không thể thiếu đi sự đồng hành của các Quý vị. Thay mặt Hội đồng Quản trị, tôi xin chân thành cảm ơn các Quý cổ đông, Quý nhà đầu tư và Quý đối tác đã luôn tin tưởng và ủng hộ HDBank trong suốt thời gian vừa qua. Chúng tôi luôn trân trọng những đóng góp quý giá của Quý vị và tin tưởng rằng, cùng nhau, chúng ta sẽ kiến tạo một tương lai thành công rực rỡ cho HDBank.
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ HDBANK
KIM BYOUNGHO
THÔNG ĐIỆP CỦA tổng giám đốc

Năm 2024, HDBank tiếp tục nối dài chuỗi tăng trưởng hơn 1 thập kỷ liên tục với những kết quả tăng trưởng vượt bậc, đánh dấu thành công rực rỡ của HDBank trong giai đoạn chiến lược 05 năm 2021-2025. Trong đó, HDBank tự hào đã dẫn dắt hành trình số hóa với văn hóa số, kinh doanh số mạnh mẽ; hành trình thực thi hiệu quả chiến lược ESG với động lực kiến tạo nền kinh tế bền vững.
Lợi nhuận trước thuế
0 tỷ đồng
28,5% so với năm 2023
Tổng tài sản
0 tỷ đồng
15,8% so với năm 2023
Kính gửi Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư!
Thay mặt Ban Điều hành HDBank, tôi xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn sự đồng hành quý báu của Quý vị trong năm 2024 và những năm qua.
Năm 2024, HDBank tiếp tục nối dài chuỗi tăng trưởng hơn 1 thập kỷ liên tục với những kết quả tăng trưởng vượt bậc, đánh dấu thành công rực rỡ của HDBank trong giai đoạn chiến lược 05 năm 2021-2025. Trong đó, HDBank tự hào đã dẫn dắt hành trình số hóa với văn hóa số, kinh doanh số mạnh mẽ; hành trình thực thi hiệu quả chiến lược ESG với động lực kiến tạo nền kinh tế bền vững trong sứ mệnh cung cấp những giải pháp chuyên biệt và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, tạo động lực cho mỗi cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức phát triển hơn nữa trong kỷ nguyên vươn mình của đất nước.

Cùng với sự đồng hành quý báu của Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư, HDBank đã hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu Đại hội đồng cổ đông đề ra cho năm qua.
Trong năm 2024, HDBank tiếp tục gia tăng mạnh mẽ vị thế và thị phần trên thị trường, nâng tổng tài sản gần 700 nghìn tỷ đồng, tăng 15,8% so với năm 2023. Tổng quy mô tổng dư nợ đạt gần 438 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 23,8%. Giá trị thương hiệu HDBank, gắn với niềm tin trên thị trường, tiếp tục được nâng cao, thể hiện rõ qua tổng huy động vốn đạt trên 621 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng 15,7%.
Đánh dấu chuỗi 10 năm tăng trưởng bền vững liên tục, năm 2024 HDBank đã ghi nhận mức lợi nhuận cao nhất từ trước tới nay với trên 16,7 nghìn tỷ đồng. Các chỉ số hiệu quả như ROE, ROA tiếp tục ở nhóm dẫn đầu thị trường. Các tỷ lệ an toàn hoạt động được củng cố tốt hơn quy định của Ngân hàng Nhà nước và theo các chuẩn mực quốc tế. Cũng trong năm vừa qua, HDBank đã phát hành 3.000 tỷ đồng trái phiếu nhằm tạo nguồn vốn trung dài hạn cho các dự án hướng đến môi trường và phát triển kinh tế xanh, thu hút sự quan tâm lớn từ các nhà đầu tư chuyên nghiệp trên thị trường. Nguồn vốn huy động từ trái phiếu xanh sẽ được sử dụng để cho vay các dự án đáp ứng tiêu chuẩn trong "Khung tài chính bền vững" của HDBank.
Trên thị trường chứng khoán, cổ phiếu HDB của HDBank tiếp tục khẳng định vị thế trong bộ chỉ số VN30, đồng thời duy trì sự hiện diện trong các rổ chỉ số VNDiamond và VNSI. Thị giá cổ phiếu HDB trong năm 2024 tăng trưởng ấn tượng 57%, vượt xa mức tăng của VN-Index và VN30. Giá trị vốn hóa của HDB tăng từ 58,7 nghìn tỷ đồng lên 89,1 nghìn tỷ đồng, tương ứng mức tăng 52%, đưa HDBank vào Top 3 cổ phiếu có giá trị vốn hóa tăng trưởng mạnh nhất trong rổ chỉ số VN30 năm 2024. Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) năm 2024 đạt 25,7%. Để đem lại lợi ích cao nhất cho cổ đông, HDBank đã hoàn tất kế hoạch chi trả cổ tức năm 2024 với tỷ lệ 30%, trong đó 10% bằng tiền mặt, tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng thương mại duy trì tỷ lệ cổ tức cao và ổn định trong nhiều năm liền.
Năm 2024, HDBank đã tiếp tục tăng giá trị đóng góp cho ngân sách Nhà nước. HDBank tiếp tục triển khai các hoạt động xã hội và cộng đồng trên cả nước, trong hành trình lan tỏa yêu thương, không để ai bị bỏ lại phía sau.
Thực hiện hướng trọng tâm đã định rõ tại Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2024, HDBank đã đẩy mạnh đầu tư và mở rộng mạng lưới tại các thị trường đô thị loại 2, khu vực nông nghiệp và nông thôn; tiếp tục phát triển mạnh mẽ ngân hàng số; hoàn thiện danh mục các sản phẩm, dịch vụ và giải pháp tài chính, qua đó nâng cao hành trình trải nghiệm của khách hàng, mở rộng thị phần và tạo nền tảng quan trọng cho các mục tiêu tăng trưởng bền vững tiếp theo.
Kính thưa Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư!
Mặc dù còn nhiều thử thách phía trước, song nền kinh tế Việt Nam trong năm 2025 được dự báo có nhiều triển vọng để phục hồi bền vững và mở ra những cơ hội mới. Trong năm 2025, HDBank tin tưởng sẽ tiếp tục hoàn thành tốt các chỉ tiêu đề ra, cụ thể:
- Mục tiêu 1: Nâng tầm quy mô, tăng trưởng vượt trội, vươn mình mạnh mẽ
- Mục tiêu 2: Tăng trưởng mạnh mẽ khách hàng hệ sinh thái & phát triển kênh phân phối
- Mục tiêu 3: Cung cấp sản phẩm dịch vụ đổi mới và sáng tạo
- Mục tiêu 4: Chuyên môn, tập trung hóa hoạt động kinh doanh, kiểm soát rủi ro và vận hành
- Mục tiêu 5: DOGE, Văn hóa và Thương hiệu hàng đầu
Bước sang năm 2025 - dấu mốc kỷ niệm HDBank 35 năm phát triển và đồng hành cùng nền kinh tế và cộng đồng xã hội, HDBank đặt trọng tâm tiếp tục đổi mới, sáng tạo, linh hoạt và thích ứng hiệu quả trong năm 2025. HDBank cảm ơn sự tin tưởng, ủng hộ và đồng hành của Quý khách hàng và đối tác, Quý cổ đông và nhà đầu tư trong hành trình phát triển rực rỡ cùng HDBank.
Trân trọng cảm ơn.
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHẠM QUỐC THANH
Tầm nhìn
Trở thành một Tập đoàn Tài chính hàng đầu với cốt lõi là Ngân hàng Thương mại thuộc Top dẫn đầu tại Việt Nam, có sản phẩm và dịch vụ khách hàng vượt trội, mạng lưới quốc tế, hoạt động hiệu quả và có thương hiệu được các khách hàng tự hào tin dùng.
Sứ mệnh
-
Đối với Khách hàng
HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu khách hàng.
-
Đối với Nhân viên
class="wow fadeInUp"HDBank cam kết mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng bằng các giải pháp tài chính trọn gói và sáng tạo, đáp ứng được nhu cầu đa dạng và luôn thay đổi dựa trên sự thấu hiểu khách hàng.
-
Đối với Đối tác
HDBank cam kết tối đa hóa lợi ích cho cổ đông và các đối tác nhờ tăng trưởng mạnh và bền vững đi cùng với hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả và quản lý rủi ro chặt chẽ.
Giá trị cốt lõi
-
Trung thực và Trách nhiệm
HDBank là một tập thể đáng tin cậy, trung thực, dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm.
-
Khách hàng là Trọng tâm
HDBank luôn coi khách hàng là trọng tâm trong mọi hoạt động của Ngân hàng và luôn phấn đấu đáp ứng tốt nhất những mong đợi của khách hàng.
-
Nhất quán và Linh hoạt
HDBank hiểu rõ mục tiêu của mình và nhất quán trong việc theo đuổi các mục tiêu đó. Trong hành động, chúng tôi luôn năng động và linh hoạt để đạt mục đích đã đề ra.
-
Hiệu quả và Sáng tạo
HDBank không ngừng học hỏi, sáng tạo và tự hoàn thiện để hoạt động hiệu quả và vượt trội trong việc phục vụ khách hàng.
-
Chuyên nghiệp và Hợp tác
HDBank làm việc và ứng xử một cách chuyên nghiệp. HDBank chia sẻ và hợp tác thân thiện với đồng nghiệp và đối tác dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau.


Ông KIM BYOUNGHO
Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Thành viên Hội đồng Quản trị độc lập


Bà NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO
Phó Chủ tịch Thường trực Hội đồng Quản trị


Ông Lưu Đức Khánh
Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị


Ông Nguyễn Thành Đô
Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị


Ông Nguyễn Hữu Đặng
Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị


Ông Lê Mạnh Dũng
Thành viên Hội đồng Quản trị độc lập


Ông Phạm Quốc Thanh
Thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc
Thay đổi thành viên Hội đồng Quản trị trong năm 2024: Không có


Ông Đào Duy Tường
Trưởng Ban Kiểm soát


Bà Đường Thị Thu
Thành viên Ban Kiểm soát


Bà Bùi Thị Kiều Oanh
Thành viên Ban Kiểm soát


Ông Nguyễn Lê Hiếu
Thành viên Ban Kiểm soát
Thay đổi thành viên Ban Kiểm soát trong năm 2024: Không có


Ông Phạm Quốc Thanh
Thành viên Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc


Ông Lê Thanh Tùng
Phó Tổng Giám đốc


Ông Trần Hoài Nam
Phó Tổng Giám đốc


Ông Nguyễn Minh Đức
Phó Tổng Giám đốc


Ông Nguyễn Cảnh Vinh
Phó Tổng Giám đốc


Ông Trần Thái Hòa
Phó Tổng Giám đốc


Ông Nguyễn Văn Hảo
Phó Tổng Giám đốc


Ông Nguyễn Đăng Thanh
Phó Tổng Giám đốc


Ông Trần Xuân Huy
Phó Tổng Giám đốc kiêm Chánh Văn phòng Hội đồng Quản trị


Ông Phạm Văn Đẩu
Giám đốc Tài chính kiêm Người phụ trách Quản trị Ngân hàng


Ông Hoàng Đức Long
Giám đốc Khối Nguồn vốn và Kinh doanh Tiền tệ


Ông Huỳnh Trung Minh
Giám đốc Khối Ngân hàng Bảo hiểm


Ông Trần Hoài Phương
Giám đốc Khối Khách hàng Doanh nghiệp


Ông Trần Quốc Anh
Giám đốc Khối Khách hàng Cá nhân


Bà Trần Thu Hương
Giám đốc Khối Vận hành


Bà Hồ Đặng Hoàng Quyên
Kế toán trưởng
THAY ĐỔI THÀNH VIÊN BAN ĐIỀU HÀNH TRONG NĂM 2024:
Thời điểm | Nội dung thay đổi |
---|---|
16/12/2024 | Hội đồng Quản trị HDBank thông qua việc miễn nhiệm chức danh Phó Tổng Giám đốc HDBank với ông Lê Thành Trung theo nguyện vọng cá nhân. |
MÔ HÌNH QUẢN TRỊ VÀ CƠ CẤU BỘ MÁY QUẢN LÝ
